Uber Eats: Food Delivery

catalina cortez

Varias veces he tenido malas experiencias, la comida llega fría, no llega, los pedidos vienen incompletos e incluso no se pueden cancelar en caso de haberse equivocado con la elección (cancelar de inmediato claramente), cada vez más decepcionante este servicio.

Lisbany Hernandez Garcia

Pésimo servicio, en dos ocasiones he pedido productos a un supermercado, por ejemplo un pago de 40... Me llegan menos productos con una factura de 25 y no me devuelven lo que pague y no recibí, no la recomiendo, muy mala opción 👎. Para colmo ni le preguntes a atención al cliente pq el servicio solo funciona a favor de ellos aunque envíes foto de la factura como evidencia... En fin se quedan con tu dinero, no hay respuesta 👎👎👎

Eduardo Reyes C.

Debería existir una integración más cercana entre comerciantes, repartidores y Uber. Presentar una factura común y mejor reparto de costos/comisiónes que permita establecer una mejor oferta y beneficios (cliente-uber-comerciante-repartidor). La búsqueda de establecimientos cercanos y menú aún se puede mejorar así como indicar claramente cuando pueden facturar (llevo varios servicios solicitados que no he podido realizar)

Carlos Clemente

Cada día funciona peor. Ya que cobráis por la entrega y servicio... deberíais de chequear los pedidos. Cada vez son más frecuentes los errores. Los dos últimos pedidos venían con errores, en algunos anteriores no se han cumplido las horas de entrega y no hay compensación por ello. Además, promocionan el pass con un mes gratis y lo han cobrado.

Jose Rolando Soliz Coimbra

Está aplicación es una merdaaa lo peor que hay, los pedidos llegan tarde, la comida llega fría, te hacen supuestos descuentos y cuando la comida o el pedido llega a tu casa te dicen que no se aplicó el descuento, es pura publicidad engañosa la única que de verdad te aplica los descuentos es PedidosYa así que no aconsejo para nada está aplicación ya que es segunda ves que tengo inconvenientes. Muy pero muy mala experiencia... UberEATS lo peor

Alex Martinez

Es fácil de usar, me salva en días que ando en apuros y poco tiempo para cocinar. No he tenido problemas con la app, más si sugeriría tener un historial de notificaciones dentro de la app, para aquellas veces que te llegan promociones no perderlas.

César Duque Calle

Repartidor llega (tarde) a mi portal y me pide que baje, que va en coche y no tiene donde aparcar. Hay decenas (no es exageración) de sitios donde aparcar cuando salgo a mirar la ventana. Le pido que lo suba pues he escogido en la puerta. Se niega. Contacto con el terrible soporte, hasta en tres ocasiones y el último me indica que he seleccionado en el portal. Falso: no existe esa opción, quizás han traducido mal la App pero lo más parecido dice en la puerta.

Eric Diaz Castañeda

El apartado de agregar dirección, tiene un gran error, el cual no me dejo agregar más direcciones ni modificar, solo me aparecía un mensaje de, upsss algo salió mal intente más tarde. Por este tipo de errores desmotiva a seguir consumiendo su servicio, solo toca de desinstalar y buscar un mejor servicio.

Francisco Garcia

Dar fallo en el pago, volver a realizar el pedido y encontrarte con dos pagos y dos pedidos, el que "falló" y el que hiciste nuevamente. Y reclamar a nadie, porque aunque el fallo del primer pedido ha sido de ellos, una vez que empiezan a preparar, que suele ser rápido, nada de nada. A volver a lo presencial. Al final, solucionado pero me reitero en que mejor presencial

Maria Isabel Brenes

El tiempo que dan para poder cancelar un pedido es ridícula, deberían de permitir cancelar un pedido en un tiempo prudencial y no solo en los primeros 3 segundos de poner la orden, lo cuál es muy diferente cuando es AL CLIENTE a quien le cancelan y uno ya ha esperado horas de horas! Ahí sí te pueden cancelar, pero uno no.

Alina

Me encantaría poder seguir trabajando Uber Eats ha sido una buena experiencia con mucho apoyo y profecionaliamo